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智慧大脑营销合作策略

本页按“智慧大脑营销合作策略/讨论稿”处理；如果后续确认为“音效/声音策略”，需另开版本，不要混淆。智慧大脑现在不能按“成熟标准产品”硬卖，应该先卖清楚业务诊断、数据看板、经营分析和持续陪跑的价值。

核心打法：先用低风险诊断包拿到真实数据和决策场景，再把有预算、有数据、有负责人、有复盘习惯的客户升级为月度服务或年度共建。

一、先定义智慧大脑卖什么

不是卖什么应该卖什么对客户的直白价值
不是一句“AI大脑”概念经营数据的集中整理、异常发现、趋势判断和行动建议老板不用每天到处问表，能看到业务哪里赚钱、哪里漏钱、哪里要马上处理。
不是替代ERP或财务软件把广告、商品、库存、订单、利润、团队动作拉到一张经营视图原系统继续用，智慧大脑做跨系统分析和经营决策层。
不是一次性交付页面诊断、搭建、校准、复盘、策略建议的持续服务不是看一个漂亮大屏，而是每周能发现问题、安排动作、追结果。
不是承诺销量增长提升数据透明度、决策效率和经营复盘质量销量由产品、价格、投放、库存和团队执行共同决定，智慧大脑负责把问题更早暴露出来。

二、目标客户优先级

P0 多平台铺货卖家

SKU多、团队多人、广告和库存复杂，最容易感受到数据分散和复盘低效的问题。

P0 年销售额千万以上团队

老板关心利润、现金流、爆品、滞销、广告浪费，愿意为“看清楚经营”付费。

P1 服务商和代运营公司

可把智慧大脑包装成客户经营诊断能力，用于续约、增购和深度服务。

P1 协会、园区、培训机构

适合做经营诊断课、闭门会和样板客户，不适合一开始直接大规模招商。

P2 小卖家和个人卖家

预算和数据基础弱，先用轻量模板或公开课承接，不作为定制服务主战场。

P2 大型企业战略合作

价值大但周期长，必须先拿案例、数据和服务边界，不急着空谈生态。

三、价格定价思路

定价原则：不要按“页面数量”或“AI功能数量”定价，而要按客户数据复杂度、接入难度、复盘频率和服务深度定价。前期可以用诊断包降低成交门槛，用月度陪跑证明持续价值。

产品层级建议价格适合客户包含内容成交目的
经营诊断包1999-4999元/次首次接触、有数据但不确定是否长期合作的客户1次数据梳理、1套基础看板、1份问题清单、1次60-90分钟复盘会低风险试单，验证客户数据质量和付费意愿
月度分析服务6800-12800元/月千万级以上、多店铺、多平台团队经营看板维护、周/月复盘、异常预警、商品/广告/库存分析建议形成稳定月付收入和客户成功案例
年度共建版6万-18万元/年有专人对接、数据源较多、愿意深度共创的客户年度经营指标体系、定制看板、季度策略会、专项分析、团队培训锁定深度客户，沉淀行业模板
服务商合作版按项目或分成代运营、ERP、培训、物流、咨询服务商白标/联合诊断模板、客户复盘材料、联合交付支持用服务商资源放大获客和交付能力

四、报价规则/加价因子

报价因子基础口径加价或降价规则销售解释
数据源数量1-2个数据源，如广告表、订单表、商品表超过3个数据源，每新增1类数据源加收10%-20%；只做单一数据源可下调10%左右数据源越多，口径校准、清洗和异常定位成本越高。
店铺/平台数量1个平台、1-2个店铺每新增1个平台或3个以上店铺，加收10%-30%；同平台同口径多店铺可打包平台口径不同，利润、广告、库存和订单字段都要重新校准。
SKU规模1000个SKU以内1000-5000个SKU加收10%-20%；5000个以上按专项评估；少量核心SKU诊断可降价SKU越多，分层、滞销、爆品下滑和利润异常的筛查量越大。
更新频率诊断包一次性导入；月度服务每周或每月更新要求每日更新、准实时更新或多人频繁查看，需升级月费或另报技术费用越接近实时，越像系统项目，不是普通诊断服务。
复盘次数诊断包1次复盘；月度服务每月2-4次复盘额外复盘按800-2000元/次，或并入更高月费档智慧大脑的价值在复盘动作，复盘频率越高，人力投入越高。
定制开发使用标准指标、标准看板和标准诊断模板新增非标准指标、接口、自动化规则、专属页面，单独报价或进入需求池排期能标准化的走套餐，个性化开发不能包含在低价诊断包里。
驻场/深度陪跑远程沟通、线上复盘和资料交付线下驻场、团队培训、陪跑会议、跨部门流程梳理，按天或项目加收驻场本质是咨询和交付，不是软件功能赠送。

五、交付清单与验收标准

产品层级交付清单交付周期修改次数/需求池验收标准客户必须配合
经营诊断包数据需求清单、基础经营看板、问题诊断表、优先级建议、1次复盘会纪要客户提交合格数据后5-7个工作日包含1轮口径修改；新增分析主题另计客户确认数据口径、看板可打开、诊断结论已复盘、下一步动作已记录指定对接人，按模板提供数据，确认字段含义，参加复盘会
月度分析服务月度经营看板维护、周/月异常清单、复盘会议、专项分析建议、客户问题台账按月服务，每周或每月固定更新每月固定1次小改；新增需求进入需求池评估优先级当月数据更新完成，复盘出席，问题闭环状态可追踪，客户确认月度服务记录稳定提供数据，安排运营/广告/库存负责人参会，反馈行动结果
年度共建版年度指标体系、定制看板、季度策略会、团队培训、专项诊断、模板沉淀按季度拆分里程碑，年度持续交付设季度需求池；重大接口和定制开发单独评估季度里程碑完成，核心看板持续可用，策略会纪要和行动清单归档建立项目负责人，开放必要数据权限，配合季度复盘和需求确认
服务商合作版联合诊断模板、客户复盘材料、交付SOP、渠道客户台账、必要培训支持首批样板客户2-4周，规模化后按项目排期模板可共创2轮；客户专属定制另报样板客户完成诊断、服务商能复述价值、客户归因和结算资料完整服务商负责客户邀约、基础沟通、资料催收和交付边界说明

六、服务边界

范围我们可以承诺不能承诺边界话术
数据接入在客户授权和数据可导出的前提下，整理广告、商品、订单、库存、利润等核心数据不承诺无授权抓取、不承诺所有平台一次性自动打通第一期先把关键经营数据跑通，不追求一开始接满所有系统。
经营分析输出异常、趋势、结构、优先级和行动建议不替客户做最终经营决策，不承诺销量或利润结果我们负责把问题看清楚，把选择摆出来，最终动作由客户团队确认。
看板搭建提供指标体系、页面展示、复盘口径和数据更新机制不承诺无限新增页面、不承诺未经评估的复杂定制每月固定一次需求池评估，能标准化的进入模板，重定制单独报价。
团队陪跑可提供复盘会、培训、使用指导和改进建议不代替客户运营团队日常执行，不承担店铺经营责任智慧大脑是经营仪表盘和参谋，不是外包运营团队。
数据安全按客户授权范围使用数据，必要时可签保密协议不接收与服务无关的敏感数据，不对外展示客户名称和明细案例默认匿名化，公开前必须经客户确认。

七、数据安全与授权边界

事项执行边界对外说明
数据提供方式优先使用客户主动导出的表格、授权API、脱敏样表或客户现场演示数据；不要求客户提供与诊断无关的账号密码客户给什么数据、给到什么范围，必须先写进数据需求清单。
最小必要字段只收集完成诊断所需字段，如日期、店铺、SKU、广告花费、销售额、库存、成本、利润口径、订单状态不为了“以后可能有用”收集无关明细。
脱敏处理客户可隐藏店铺名、买家信息、供应商名称、员工姓名、具体账号；诊断只保留分析所需维度能用编号分析的，不强制使用真实名称。
访问权限仅项目负责人、数据处理人员和指定复盘人员可访问；渠道方原则上不接触客户原始数据渠道负责介绍和协助沟通，不默认拥有客户经营数据查看权。
保存期限诊断包数据建议服务完成后30天内删除或转为脱敏样例；月度/年度客户按合同约定保存保存多久、谁能看、何时删除，要在合作前说清楚。
删除机制客户提出删除后，停止使用对应原始数据，删除工作文件或转为不可识别的汇总统计客户数据不是我们的资产，客户有权要求停止使用。
案例公开授权客户名称、Logo、店铺截图、经营数据、诊断结论用于公开材料前必须单独确认默认匿名化，公开案例必须二次授权。
训练和传播限制客户原始数据不得用于无关训练、公开传播、转卖、外发给无关第三方或给其他客户做对比材料客户给数据是为了本项目诊断，不是授权我们随便使用。

八、合作模式框架

模式一 客户直签：诊断包转月费

先卖一次经营诊断，7天内交付基础看板和复盘结论。客户认可后升级月度分析服务，适合重点卖家和熟人客户。

模式二 渠道转介绍：成交分润

渠道提供客户线索，我方负责诊断、演示、成交和交付。按净收款给分润，必须先做客户报备和归因台账。

模式三 服务商联合交付

服务商负责客户关系和业务理解，我方负责智慧大脑方法、工具和分析模板。可按项目服务费或年度客户分成。

模式四 协会/园区样板课

先做“跨境经营数据诊断闭门课”，现场收集诊断客户，再筛选样板案例。机构侧重背书和组织，不承担交付。

九、渠道政策建议

渠道类型建议政策适用条件注意事项
普通转介绍首单净收款10%-15%只提供线索，不参与销售和交付适合低承诺、快速铺开，但不要给过高长期分润。
联合销售渠道首年净收款20%-30%参与邀约、客户沟通、需求确认和续费维护必须绑定有效客户数量、回款和维护动作。
服务商共建项目毛利分成或固定交付费服务商能承担一部分交付和客户成功提前写清楚交付边界、客户归属和数据责任。
战略伙伴一事一议能提供批量客户、系统入口或行业背书必须先有试点结果，再谈独家、区域和深度绑定。

十、渠道归因、结算、退款扣回、禁止承诺

规则智慧大脑口径执行说明
归因沿用渠道合伙人政策：专属链接/邀请码付款、提前报备且30天内成交、最终付款路径共同判断客户已在我方客户池或已有深度沟通记录的，不计入新渠道分润；重复报备按最终付款路径和首次有效报备记录确认。
分润周期智慧大脑项目周期长、交付重，不适合无限长期分润普通转介绍建议只结首单；联合销售可结首年；年度共建和深度交付项目不默认承诺25个月长期分润。
结算按净收款结算，建议次月15日结算上月已确认款项先扣除退款、坏账、渠道优惠、代垫成本和合同约定不计分润部分，再计算佣金。
观察期首付款保留30天观察期观察期内客户退款、数据无法提供、交付无法启动或交易异常，暂不结算渠道佣金。
退款扣回已结算后发生退款或坏账，后续结算中扣回对应分润如果客户只退部分款项，按实际净收款重新计算；没有后续结算的，合作方需按协议退回差额。
禁止承诺渠道不得承诺保证利润增长、保证爆单、保证系统全自动接入、保证替代ERP、保证无限定制所有价格、折扣、赠送服务、数据授权、案例展示和定制开发承诺，必须经灵豹书面确认。

十一、演示样板脚本

演示原则：销售现场不要讲虚的AI概念。每次从下面场景里选3-5个，用客户真实或脱敏数据演示“看到问题-判断原因-安排动作-收口诊断包”。

演示场景展示什么客户会看到什么怎么收口到诊断包
广告浪费按店铺、SKU、广告计划看花费、转化、销售额和利润贡献哪些计划在花钱但不出单，哪些商品有销售但利润被广告吃掉先做一次广告和商品诊断，把浪费项列出来，再决定是否月度监控。
库存风险按库存天数、动销速度、滞销金额、缺货风险分层哪些SKU占资金，哪些爆品可能断货，哪些库存要清仓或降投放诊断包先输出库存风险清单，复盘会确定优先处理动作。
利润异常对比销售额、成本、平台费、广告费、物流费和毛利率高销售不一定高利润，某些店铺或商品可能越卖越薄先用一批SKU核算真实利润口径，避免只看销售额做决策。
爆品下滑展示近7天、30天、90天销量、广告、排名和库存变化爆品下滑到底是流量问题、价格问题、库存问题还是广告效率问题诊断包把下滑原因分成可行动清单，不靠感觉开会。
SKU分层/店铺排名按A/B/C类SKU、店铺销售、利润、库存、广告效率排名团队应该优先盯哪些SKU、哪些店铺、哪些负责人动作先做一版经营分层表，让老板看到智慧大脑不是大屏，是管理抓手。

十二、有效话术

1. 面向老板的开场话术

胡总/刘总，我们不建议一上来把智慧大脑讲成一个很大的AI系统。 对老板来说，最有价值的是三件事：第一，知道钱花到哪里去了；第二，知道哪些商品、店铺、广告和库存正在拖利润；第三，每周能把团队动作对齐。 所以我们建议先做一个经营诊断包，用你们真实数据跑一版基础智慧大脑。7天左右看结果：能不能发现问题，能不能形成复盘动作，团队愿不愿意持续用。 如果这一步有价值，再升级月度服务或年度共建；如果没有价值，客户也不会觉得被迫买了一个大系统。

2. 面向客户的成交话术

我们不是让你们换ERP，也不是承诺用了以后销量一定上涨。 智慧大脑解决的是老板和团队每天最头疼的经营透明度问题：广告花费、商品利润、库存风险、店铺表现、团队动作，很多时候数据都在不同表里，发现问题已经晚了。 我们先用一小部分真实数据做诊断：看哪些商品值得加推，哪些广告在浪费钱，哪些库存要优先处理，哪些店铺和人员动作需要复盘。 先做一次诊断包，费用可控，结果看得见。如果你觉得确实帮你看清了经营问题，我们再谈月度陪跑。

3. 面向服务商的合作话术

我们不是来抢你的客户，而是帮你把客户服务从“卖工具/卖课程/卖资源”升级到“持续经营诊断”。 你有客户关系和行业信任，我们有智慧大脑的指标体系、看板和分析服务。可以先选3个客户做联合诊断，你负责邀约和业务沟通，我们负责数据整理、看板和复盘报告。 成交后可以按项目分成，也可以你收客户服务费，我们收工具和交付费。先跑样板，数据成立后再规模化。

4. 微信首次邀约

X总，我想约你看一个跨境经营数据诊断的小样板，不是让你换系统。 我们最近在做智慧大脑，主要帮老板把广告浪费、库存风险、利润异常、爆品下滑、SKU分层这些问题放到一张经营视图里。 不用先给全部数据，可以先用一小批脱敏数据看效果。如果能帮你们发现真实问题，再谈诊断包或月度服务；如果看不出价值，就不继续打扰。

5. 30秒电梯话术

智慧大脑不是ERP，也不是普通大屏。 它是给跨境老板看的经营诊断工具：把广告、商品、库存、订单和利润放在一起，快速找广告浪费、库存风险、利润异常和爆品下滑。 我们建议先做一次1999元或2999元诊断包，用真实数据跑一版，看得出问题再升级月度服务。

6. 演示开场

今天演示不讲概念，只看3个问题： 第一，哪些钱正在浪费；第二，哪些货正在占资金；第三，哪些商品看起来卖得好但利润不对。 我先用样板数据走一遍，如果你觉得这个视角有用，下一步不是马上买大系统，而是用你们的一小批真实数据做一次诊断。

7. 报价收口

我不建议你们一上来买年度版。 第一步先做经营诊断包，1999元或2999元起，具体看数据源、店铺数量、SKU规模和复盘要求。诊断交付后，如果你们认可结果，这笔费用可以作为后续月度服务的抵扣或谈判基础。 这样双方风险都低：你们先看结果，我们也先判断数据和团队配合度。

8. 客户说“先发资料看看”

资料可以发，但智慧大脑只看资料很难判断价值。 因为每家店铺的问题不一样，有的是广告浪费，有的是库存风险，有的是利润口径不清。资料只能说明我们能做什么，诊断才知道你们真正卡在哪里。 我先发一页介绍给你，同时约一个15分钟电话，只问3个问题：你们有几个平台、多少SKU、现在每周怎么复盘经营数据。问完我再判断适不适合做诊断包。

9. 客户说“我自己 Excel 也能做”

能用 Excel 做，说明你们已经有数据意识，这是好事。 智慧大脑不是否定 Excel，而是解决三个问题：第一，多个表口径经常对不上；第二，老板很难每周稳定看到异常；第三，数据看到了但没有沉淀成复盘动作。 如果你们 Excel 已经很成熟，我们可以只做一次诊断，看有没有漏掉的广告、库存、利润和SKU分层问题。没有价值就不用长期合作。

十三、常见异议处理

对方说怎么回
我们已经有ERP了ERP偏业务流程和数据记录，智慧大脑偏经营分析和复盘决策。我们不是替换ERP，而是把分散数据变成老板能用的经营视图。
数据太乱，接不起来所以第一步不是做大系统，而是做诊断。先确认数据在哪里、能导出什么、哪些指标最关键，再决定要不要长期接入。
能不能保证利润增长不能承诺经营结果。我们能承诺的是帮你更早发现广告浪费、库存风险、商品结构和团队动作问题，最终结果还取决于执行。
价格有点高如果一次诊断能发现几千元广告浪费、库存积压或利润核算问题，诊断费就有价值。月度服务只有在客户确实需要持续复盘时才建议升级。
我们不想暴露数据可以先做脱敏或局部数据诊断，只看必要字段。客户名称、店铺明细和经营数据默认不公开，案例展示必须经过确认。
先发资料看看可以发资料，但资料解决不了判断问题。建议同步约15分钟，只确认平台、SKU和复盘方式，再决定是否进入诊断。
我自己Excel也能做Excel能做基础汇总，智慧大脑重点是跨表口径、异常预警、复盘动作和持续追踪。先用一次诊断验证有没有增量价值。

十四、第一阶段两周试点动作

时间动作完成标准负责人
第1-2天确定智慧大脑诊断包v1明确价格、交付清单、客户需提供的数据表和不承诺事项产品/销售
第3-4天选择2-3个熟人重点客户试点客户愿意提供真实或脱敏数据，并同意参加复盘会胡总/刘总/客户负责人
第5-7天完成第一版看板和诊断报告至少发现5个经营问题，给出优先级和下一步动作数据/运营
第2周开复盘会并推进升级拿到客户反馈、案例素材、升级意向或拒绝原因销售/客户成功

十五、试点成功指标

指标建议目标判断含义
访谈客户数两周内完成6-10个目标客户访谈判断市场是否真有经营诊断需求，不只听内部想象。
愿意交数据客户数至少3个客户愿意提供真实或脱敏数据如果客户不愿交数据，说明信任、价值或数据安全话术还不够。
诊断转付费率访谈客户中20%-30%愿意购买诊断包判断诊断包价格和成交入口是否成立。
月费升级意向完成诊断客户中至少1家有明确月费升级意向判断智慧大脑能否从一次性诊断走向持续收入。
复盘出席率客户老板或关键负责人出席率不低于80%老板不参加，智慧大脑容易变成普通数据报表。
发现问题数量每个诊断客户至少发现5个可行动问题问题必须能指向动作，如调预算、清库存、复核利润、调整SKU分层。
客户反馈客户能说出至少2个“之前没看清”的经营问题不是我们觉得有价值，而是客户自己能复述价值。
拒绝原因归类所有拒绝客户必须归为价格、数据安全、需求弱、无负责人、效果不清、时机不对为下一版定价、话术和交付边界调整提供依据。

十六、例会必须拍板的问题

事项建议先定不定的后果
诊断包价格先用1999元或2999元做首批试点，重点客户可抵扣后续月费销售没有入口，只能继续讲概念。
交付边界首版只做核心经营数据诊断，不承诺全平台自动接入和无限定制客户预期过高，交付容易失控。
首批客户从已接触的高体量卖家里选2-3个，不从陌生客户开始没有真实反馈，也无法形成案例。
合作政策普通转介绍10%-15%，联合销售20%-30%，服务商共建单独谈渠道不知道怎么推，也不知道能拿什么。
案例口径默认匿名，不写客户名称，不承诺销售结果，只写发现的问题和改进动作容易产生合规和信任风险。
数据授权边界确认数据提供方式、字段范围、保存期限、删除机制和案例授权口径客户不放心交数据，销售和交付也容易踩边界。
渠道结算周期确认智慧大脑不做无限长期分润，首单或首年按角色结算重交付项目如果长期按普通工具分润，后期毛利会被侵蚀。